Нет ничего более неприятного для владельца коммерческого портала, чем однажды обнаружить, что сайт не работает Нет ничего более неприятного для владельца коммерческого портала, чем однажды обнаружить, что сайт не работает. Что делать в этом случае? Прежде всего, узнать причины. Перво-наперво убедитесь, что проблемы не на вашей стороне – если вы не можете зайти ни на один сайт в Сети, то, скорее всего, проблемы у вашего провайдера. Звоните на телефоны службы поддержки и разбирайтесь – время устранения неисправностей редко превышает несколько часов. Если же другие ресурсы в Сети доступны, а ваш сайт нет (процедуру возникновения заглушки от Роскомнадзора рассматривать не будем), то начинаем рыть дальше. Сайт может быть недоступен ввиду смены доменного имени или окончания срока услуг хостинг-провайдера. Благотворительностью в наши дни мало кто занимается, так что не забывайте оплачивать как имя (обычно раз в год), так и хостинг (стандартно раз в месяц). Но, допустим, вы регулярно всё оплачиваете, а сайт недоступен. Снова телефон и Интернет вам в помощь – на этот раз будем озадачивать сервисную службу хостинга. Аварии в дата-центрах редки, но от них никто не застрахован, так что бывает полезно узнать причины неисправности, сроки их устранения и возможные компенсации за неудобства. Ну и третья, самая неприятная, причина – атака на ваш сайт. DDoS атака надолго выводит его из информационного поля, а взлом админки вообще может принести катастрофические последствия, и вся информация портала может быть потеряна. Однако подобные беды случаются действительно с крупными проектами, так что рядовому интернет-магазину или сайту-визитке подобная участь не грозит.